FAQ

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Ce este Realitatea Virtuală?

Realitatea virtuală (VR) este o experiență interactivă generată de computer care are loc într-un mediu simulat. Spre deosebire de interfețele de utilizator tradiționale, VR plasează utilizatorul într-o experiență. Simulând cât mai multe simțuri, cum ar fi vederea, auzul, atingerea, chiar mirosul. Acest mediu captivant poate fi similar cu lumea reală sau poate fi fantastic, creând o experiență care nu este posibilă în realitatea fizică obișnuită.

Care este durata jocurilor tale?

Durata jocurilor variază de la 3 la 10 minute, în funcție de gradele și intrigile interesante ale filmelor.

Actualizați aceste jocuri?

Da, oferim două tipuri de actualizări ale jocului. Unul sunt jocurile dezvoltate de echipa noastră și oferim actualizări gratuite clienților noștri. Celălalt sunt jocurile premium dezvoltate cu partenerii noștri. Vom recomanda astfel de jocuri clienților noștri care le vor cumpăra dacă sunt interesați.

Care este tensiunea necesară?

Putem furniza și 110V, 220V și 240V. Vă rugăm să ne informați dacă vreun client are una sau mai multe cerințe speciale.

Cum se instalează echipamentul?

Nu este necesar să instalați majoritatea produselor noastre și doar câteva dintre ele trebuie instalate manual. Instalarea conform manualului și videoclipurilor noastre de instalare.

Care este cantitatea dumneavoastră minimă de comandă? Care este timpul de livrare?

Cantitatea noastră minimă de comandă este de un echipament, iar timpul de livrare este de 5 zile lucrătoare.

Cum se întreține echipamentul? Care este frecvența de întreținere?

Este necesar să se verifice dacă șuruburile pieselor de mișcare sunt slăbite cel puțin o dată pe săptămână și să se verifice lubrifierea acestor piese cel puțin o dată la trimestru.

Care sunt cerințele pentru site?

Terenul trebuie să fie plat și curat, fără gropi, găuri, pete de apă și contaminare cu ulei pentru a preveni căderile. Lumina directă a soarelui (sau altă lumină intensă) pe lentila ochelarilor trebuie evitată pentru a preveni deteriorarea.

Compania dumneavoastră are certificări necesare pentru noi?

Avem certificate (cum ar fi CE, RoHS, SGS) necesare pentru majoritatea țărilor din lume și ne puteți contacta pentru o confirmare specifică cu privire la țara dvs.

Care este garanția dvs. pentru echipamentul dvs. VR?

1 an garantie pentru hardware! Suport tehnic pe o viață!

Ce zici de programul de livrare și taxele de transport?

Fiecare client este obligat să furnizeze adresa sa de livrare, astfel încât să ne putem întreba despre programul de expediere relevant pe baza adresei de mai sus. În ceea ce privește taxele de transport, orice client poate lăsa expeditorul său din China să vină la fabrica noastră pentru a ridica mărfurile. În cazul în care clientul ne cere să recomandăm un expeditor, acesta poate spune cerințele relevante personalului nostru de asistență pentru clienți. Clientul va stabili conturile cu expeditorul pentru taxele reale de transport, iar noi oferim confort și asistență pentru toți clienții gratuit.